2025年重阳节前夕，贝壳公益与《人物》杂志联合举办的“人生的午后”银龄生活主题沙龙在京举行，双方共同打造的《老去，我们准备好了吗？社区银龄生活观察报告》（下称《报告》）正式发布。这份基于大量问卷调查与深度访谈的《报告》，试图撕掉标签，打破刻板印象，勾勒出中国当代老年人具体而微的真实生活图景，并围绕“如何体面老去”这一命题，展开了深度探讨。
沙龙现场，来自清华大学和北京大学的相关研究领域的多位学者、公益实践者等共同从身体、心理、家庭及社区等多个维度，对《报告》的核心议题进行了解读和延伸探讨。
让“年轻老人”照顾“年老老人”
《报告》由415份公众征集内容和面向全国55岁及以上人群的4273份问卷访谈构成，它记录了无数个体在时间流逝中的生命经验。
《报告》揭示了照护关系中的困境。独生子女一代成为承受压力最重的群体，他们分散在各大城市，最怕深夜来自老家的电话铃声。同时，“年轻老人”照顾“年老老人”已成为不可忽视的现实，代际关系在养老重任下经历着新的考验。
《报告》指出，在空间与科技层面，家庭内部因缺少适老化设计而充满隐患；外部世界则因数字鸿沟而变得步履维艰。从不会操作手机，到难以快速适应新事物，许多老人有“被抛弃”之感。
针对《报告》揭示的复杂图景，沙龙现场的讨论提供了多元的视角与出路。主持人倪萍在演讲中分享了她的“人生午后”。66岁的她，依然活跃在综艺舞台，学习新知识，坚持写作和绘画。她认为，年龄不应是界限，“直到60岁之后，我才开始真正按照自己的意愿生活。要相信午后的阳光依然灿烂温暖”。她以自身的活力证明，老年可以是又一个探索自我、挥洒色彩的阶段。
在“看得见和看不见的老年疾病”对谈中，北京协和医院老年医学中心主任孙晓红指出，随着人越来越长寿，“年轻老人照护年老老人”越来越普遍。孙晓红认为，年轻老人同时面临体力上和心理上的压力，身心俱疲，“我们更需要培养专业的、能够照护老人的、有技能的群体”。
针对新技术的应用，清华大学社会学系教授、中山大学特聘教授景军表示，AI的研发和应用，对于老龄化服务会有突破性的进展。但他提醒，对技术的期待不要过高，“中国社会必须靠家庭制度才能完成养老过程，更需要一个多元的养老系统。”
关于居住空间，清华大学建筑学院教授周燕珉强调，适老化改造的核心是“精细化和人性化”，其最终目的“就是让老人能尽量自己照顾自己，维持自尊，让老人自立生活的时间更长点”。她指出，许多设计容易“好心办坏事”，例如盲目追求智能化的电动窗帘，反而给老人带来了使用困扰。
让社区的每个人都成为公益的受益者和参与者
本次《报告》的发布与沙龙的举办，是贝壳公益在社区助老领域深耕7年的一次系统性总结与呈现。
贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平在《报告》序言中写道：2018年贝壳公益在社区调研时，一个原本不在问卷设计中的需求——“学习智能手机”——却被老人们主动提及最多。这让贝壳公益意识到，老年人真实而迫切的声音此前并未被真正听见。
基于这一洞察，贝壳公益从“我来教您用手机”项目为起点，逐步将服务范围扩展至“我来教您防跌倒”“稳当当计划”（楼道扶手安装）及“独居守护计划”（为独居老人安装跌倒报警器），回应着老年群体在数字鸿沟、居家安全、社会价值与亲密关系等方面的需求。这是贝壳作为居住领域服务商，在社会责任履行和美好社区建设中交出的贝壳答卷。
与此同时，伴随着贝壳公益7年来在社区的持续投入和拓展，贝壳公益正式宣布品牌体系全面升级，以更清晰的视觉识别、更温暖的沟通语系和更系统的项目架构，进一步深化其在社区公益领域的实践与影响力。升级后的贝壳公益将以“社区美好生活价值的长期建设者”为定位，致力于“让社区的每个人都成为公益的受益者和参与者”这一愿景的实现。（工人日报客户端记者 杨召奎）
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